Крупнейшая бесплатная
информационно-справочная система онлайн доступа к полному собранию технических нормативно-правовых актов
РФ. Огромная база технических нормативов (более 150 тысяч документов) и полное собрание национальных стандартов, аутентичное официальной базе Госстандарта.
GOSTRF.com - это
более 1 Терабайта бесплатной технической информации для всех
пользователей интернета. Все электронные копии представленных здесь документов могут распространяться без каких-либо ограничений. Поощряется распространение информации с этого сайта на любых других ресурсах. Каждый человек имеет право на неограниченный доступ к этим документам! Каждый человек имеет право на знание требований, изложенных в данных нормативно-правовых актах!
РД 45.191-2001
Центры обслуживания вызовов. Общие технические требования
Центры обслуживания вызовов. Общие технические требования
Дата актуализации текста:
01.12.2013
Дата введения:
10.05.2001
Область применения:
Требования предназначены для использования представителями операторов, государственных органов, осуществляющих регулирующие в области предоставления услуг электросвязи, разработчиками и поставщиками технических средств, используемых в процессе обслуживания абонентов, а также участвующими в этом процессе организациями.
Разработан:
ФГУП ЛОНИИС ЗАО НТЦ КОМСЕТ
Утверждён:
05.10.2001 Министерство РФ по связи и информатизации (Russian Federation Ministry of Communications and Information Technologies ДЭС-6-4243)
ГОСТЫ, СТРОИТЕЛЬНЫЕ и ТЕХНИЧЕСКИЕ НОРМАТИВЫ.
Некоммерческая онлайн система, содержащая все Российские Госты, национальные Стандарты и нормативы.
В Системе содержится более 150000 файлов нормативно-технической документации, действующей на территории РФ.
Система предназначена для широкого круга инженерно-технических специалистов.